Вводите без восклицательного знака ! или с ним. Как угодно. Пример : !cfd2291e
Ремонт и обслуживание#
Что делать, если устройство перестало работать.
Частые проблемы и решения#
Не включается#
- Проверьте зарядку
- Попробуйте другой кабель
- Сбросьте удержанием кнопки 15 секунд
Не подключается к телефону#
- Удалите устройство из Bluetooth
- Перезагрузите рацию
- Установите приложение заново
Плохая дальность#
- Проверьте антенну (должна быть прикручена до конца)
- Поднимите устройство выше
- Попробуйте другой канал (меньше помех)
Где отремонтировать#
Санкт-Петербург
Мастерская по ремонту радиооборудования (адрес по запросу)
Другие города
Отправка СДЭК почтой по всей России
Самостоятельный ремонт#
Что можно заменить самому:
- Аккумулятор (заказывается отдельно)
- Антенна (стандартный разъём)
- Кнопки (нужен паяльник)
Что лучше доверить специалистам:
- Замена платы
- Восстановление прошивки
- Проблемы с Bluetooth
Гарантия#
При покупке в проверенных магазинах гарантия 6-12 месяцев.
Для арендованных устройств — гарантия на время аренды.
Контакты сервиса#
По вопросам ремонта пишите в чат или на почту.
Серия “Mesh Point” — текстовая рация для связи без интернета Все устройства серии Mesh Point объединяет:
Корпус с логотипом «Излучающая точка» Уникальный ID для проверки гарантии на сайте в разделе Сервис Heltec T114 (nRF52840 + SX1262) — экономичный чип с неделями работы Антенна 17 см в комплекте (штатно с короткой) Короткий кабель для зарядки USB-C, аккумулятор 2000 мАч Работа в mesh-сети, текстовый чат через приложение на телефоне 1. 🟢 Mesh Point MP01 (базовая версия, без GPS) ...