Сервис и обслуживание
Ремонт и обслуживание
Что делать, если устройство перестало работать.
Частые проблемы и решения
Не включается
- Проверьте зарядку
- Попробуйте другой кабель
- Сбросьте удержанием кнопки 15 секунд
Не подключается к телефону
- Удалите устройство из Bluetooth
- Перезагрузите рацию
- Установите приложение заново
Плохая дальность
- Проверьте антенну (должна быть прикручена до конца)
- Поднимите устройство выше
- Попробуйте другой канал (меньше помех)
Где отремонтировать
Санкт-Петербург
Мастерская по ремонту радиооборудования (адрес по запросу)
Другие города
Отправка СДЭК почтой по всей России
Самостоятельный ремонт
Что можно заменить самому:
- Аккумулятор (заказывается отдельно)
- Антенна (стандартный разъём)
- Кнопки (нужен паяльник)
Что лучше доверить специалистам:
- Замена платы
- Восстановление прошивки
- Проблемы с Bluetooth
Гарантия
При покупке в проверенных магазинах гарантия 6-12 месяцев.
Для арендованных устройств — гарантия на время аренды.
Контакты сервиса
По вопросам ремонта пишите в чат или на почту.